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            阿勒泰雪都機場多舉措做好疫情防控下的服務保障工作

            阿勒泰雪都機場多舉措做好疫情防控下的服務保障工作

            2022-08-12 19:38:42 來源:中新網新疆

              中新網新疆新聞8月12日電(盧慧 張曉梅)近日,阿勒泰雪都機場迎來旅客出港高峰期,8月9日-11日,雪都機場共保障進出港航班50架次,旅客實際吞吐量4170人次,其中進港1490人次,出港2680人次。8月11日出港航班19架次,出港旅客1101人次,客座率達94%,創單日新高。

              隨著出港旅客增多趨勢,為進一步做好疫情防控下的服務工作,阿勒泰雪都機場立足實際、多措并舉全力保障旅客順利出行。

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              一、積極做好疫情防控工作。在嚴格落實常態化疫情防控舉措的前提下,做好安檢、候機樓、衛生間等區域定時消殺工作,確保每位旅客“放心進安全出”。

              二、成立應急服務保障小分隊,增加工作人員現場引導力度,全天候開放全部值機柜臺,投放4臺自助值機設備,設置1.5米等待線,避免因旅客排隊造成人員聚集。

              三、與川航、東航、南航及地方疫情指揮部積極溝通,協調旅客持24小時核酸檢測陰性證明和健康碼綠碼,即可順利出港離阿。

              四、為“老弱病殘孕”等特殊旅客進出港提供提取行李、輪椅送至停車場、綠色專屬值機、安檢、專人陪護登機等貼心服務。

              五、積極與航司溝通協調,11日臨時新增CZ6844“阿勒泰—烏魯木齊”直飛航班滿足地區旅客出行當下需求。

              六、在值機區域原有12個座椅基礎上新增座椅40個,熱水器2臺;出港廳安裝4臺可移動充電樁,主動向老、弱、病、殘、孕、首次乘機及需要幫助的特殊旅客提供幫扶引導服務,第一時間為旅客解決乘機出行的難點問題。

              七、候機樓商業區全天候營業,為旅客免費提供茶水、充電、休息區域等服務,豐富多元的“同城同質同價”產品及交通環境,方便旅客出行。

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              在今后工作中,阿勒提雪都機場將進一步做好疫情防控下的服務工作,開展系列立足實際、服務旅客的有力舉措,將“我為群眾辦實事”實踐活動轉化為提升機場服務質量的有力抓手。

            【編輯:阿麗婭】
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